Comment fonctionnent les garanties produits Wizeo Fermetures ?


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Au-delà de la simple garantie fabricant, Wizeo Fermetures est un réseau de professionnels qui vous assure une qualité de produits et de services irréprochables. Chez Wizeo Fermetures, nous souhaitons être à vos côtés à chaque instant avec l’assurance d’un investissement durable.

 

 

La garantie du produit et du service 

 

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Selon nous, le produit et le service sont deux indispensables pour accomplir vos projets. Proche de vous, nos installateurs souhaitent vous accompagner tout au long de votre projet : de la conception de l’idée jusqu’à l’après-vente. Ce sont plus de 165 installateurs en France qui vous garantissent un service optimal, mais nous proposons également des extensions de garantie. 

 

Les garanties Extensia : une exclusivité des marques Wizeo et Somfy 

 

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Afin de vous proposer des extensions de contrat de garantie, nous avons mis en place un partenariat avec notre motoriste exclusif, Somfy, mais également avec BBAC, le centre de gestion d’assurance agréé. Ces extensions de garanties se divisent en deux types : le contrat Extensia 10 ans sur nos volets roulants motorisés et 7 ans sur nos portes de garage enroulables motorisées et 5 ans sur nos batteries. 

Ces extensions comprennent : 

  • La remise en état ou le remplacement du moteur ainsi que de l’automatisme, du composant ou bien du produit défectueux. (Exceptées les batteries pour les modèles solaires) 
  • La main-d’œuvre et le déplacement liés pour une durée totale de 7, 5 ou 10 ans à compter de la date d’installation de nos produits. 

Ces contrats de garantie sont de véritables assurances pour vous : même en cas de défaillance de votre installateur Wizeo, vous êtes assurés du suivi de votre contrat. 

 

 

N’hésitez plus à prendre les garanties Extensia, vous serez protégés et accompagnés pendant plusieurs années par nos installateurs !

Nos garanties